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GAIA Linge - Avis sur la rétractation

Informations concernant l'exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours, sans avoir à justifier vos motifs
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer, à savoir notifier GAIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Al. 1000-lecia Państwa Polskiego 6, 15-111 Białystok, tél. 85 664 23 07, fax 85 664 23 06, e-mail sklep@gaia.com.pl concernant votre décision d’exercer le droit de rétractation par le biais d'une déclaration explicite (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais cela n’est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer l’avis sur l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons toutes les sommes versées de votre part, y compris les frais de livraison de la marchandise (à l'exclusion de frais supplémentaires si vous choisissez un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous mettons à votre disposition), sans délai, au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous avons pris connaissance de votre décision de rétracter du présent contrat. Nous vous rembourserons les sommes versées en utilisant les mêmes modes de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction originale, à moins que vous n'en ayez expressément accepté une autre solution ; quelle que soit la situation, elle n'entraîne aucuns frais pour vous à supporter. Nous pouvons remettre le remboursement jusqu'à la réception du produit ou d’une preuve de son renvoi, selon la première éventualité. Veuillez nous remettre l’article ou le renvoyer à GAIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6, 15-11 Białystok sans délai, au plus tard 14 jours du moment de votre avis de rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez l'article sous le délai de 14 jours.
Vous devrez payer les frais directs de retour de la marchandise.
Le Vendeur n'accepte pas de colis payé à la livraison ni de colis du type « distributeur de paquets ». Vous êtes responsable uniquement pour toute diminution de la valeur du produit suite à son utilisation au-delà du nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement dudit produit.

Le droit de rétractation du consommateur est exclu dans les cas suivants :

  • d’un contrat dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier hors de contrôle de l’entrepreneur et qui peuvent survenir avant l'expiration du délai de rétractation ;
  • d’un contrat relatif à un article non manufacturé, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou qui vise à satisfaire ses besoins spéciaux ;
  • d’un contrat dont l'exécution porte sur un article périssable ou avec la date limite de consommation proche ;
  • d’un contrat dont l'exécution porte sur un article livré dans un emballage scellé, qui, après l'ouverture de l'emballage, ne peut être retourné pour des raisons de santé ou d'hygiène si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
  • d’un contrat dont l'exécution porte sur un article qui par leur nature deviennent indivisibles d'autres articles après la livraison ;
  • d’un contrat dont l'exécution porte sur des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché hors de contrôle de l’entrepreneur ;
  • d’un contrat dans lequel le consommateur a expressément demandé à l’entrepreneur de venir chez lui pour effectuer une réparation ou un entretien urgents. Si l’entrepreneur fournit des services supplémentaires autres que ceux demandés par le consommateur ou fournit des articles autres que les pièces de rechange nécessaires pour une réparation ou un entretien, le consommateur a le droit de rétractation par rapport aux services ou des articles supplémentaires ;
  • d’un contrat dont l'exécution porte sur des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques fournis dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
  • d’un contrat pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception du contrat d'abonnement ;
  • d’un contrat conclu lors d'une enchère publique ;

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